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subject PLATBASE WHITELABEL 답변
name 플랫베이스 (ip:)

 안녕하세요 고객님


리뷰게시판에 남겨주셔서 게시판 이동해 드린 점 양해 부탁드립니다!


우선 만족스러운 상품이 되지 못해 죄송합니다 ㅠㅠ

내, 외부의 실밥은 수선으로 제거해 드리겠습니다!

오른발의 마감 부분은 직접 받아봐야 수선으로 처리 가능한지 알 수 있을 것 같습니다만

수제화 제품 특성상 마감부분은 일정하지 않을 수 있는 점 양해부탁드립니다 ㅠㅠ

수선으로 가능한 부분이면 해드린 후에 재발송 도와드리겠습니다!


수선 진행 원하시면 새 게시글 남겨주세요!

수거접수 해드리겠습니다.



감사합니다:)

/ PLATBASEWL Customer Service Team





[ Original Message ]

사장님 안녕하세요 ! 

오랜 고민끝에 좋은 신발 값있는 신발 사서 오래신자 마인드로 뒤늦게 탑승했어요 :) 

3주가량 기다리다가 받은 신발이라 기대도 컸고 역시나 편하고 예뻐요 


** 다만 두짝 중 왼쪽 부츠가 맨다리로 착용해보았을때 내부가 따끔한 부분이 있어요 살펴보니 외부에 튀어나와있는 실밥이 내부에서도 따끔하더라고요.. ㅠㅠ

** 또한 오른쪽 발목 올리는 지퍼라인에서 왼쪽신발과 다른 마감처리가 보여서 조금 마음에 걸립니다 . (이건 불편한 수준 아닙니다) 


혹시 위 두가지 사항으로 약간의 불량 또는 무상 a/s 가 가능한지 문의드립니다 ! 


사진은 1 2 왼쪽 지퍼올리는 부분에서 바깥 실밥(?)처리로 인래 내부까지 따가운점 .. ㅠ 


3 4 는 오른쪽 발목지퍼라인에 접히는 가죽 사진 첨부

5는 는 멀쩡한 왼쪽 발목지퍼라인입니다 ! 

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